F.A.Q.
Question fréquemment posées:
En cas de mauvais temps, est-ce que je pourrai être remboursé?
En cas d'intempéries sur la durée de la location, il sera possible d'annuler la réservation sans pénalité. Si, une journée sur deux de votre location les conditions météorologiques sont adéquates, un rabais vous sera offert. Par contre, si vous annulez votre location pour tout autre raison, votre dépôt ne pourra être remboursé.
Si vous avez à annuler votre réservation, vous devez nous contacter au plus tard à 7h le matin même de la location au 819-244-2005
Aucun remboursement ou rabais ne vous sera offert si vous avez déjà pris possession du jeu gonflable.
Est-ce que j'ai besoin d'un véhicule particulier pour transporter le jeu gonflable?
Pour le transport des jeux, vous devez avoir un véhicule adapté soit un VUS, un Pickup ou une remorque. Il est de votre responsabilité de prévoir deux personnes d'une bonne capacité physique pour venir chercher et reporter votre jeu.
Vous avez une question qui ne se retrouve pas dans la F.A.Q.?
Si vous avez une question à poser concernant nos produits ou nos services et qu'elle ne se retrouve pas dans la F.A.Q. ci-dessus, contactez-nous à l'aide du formulaire suivant et nous vous répondrons dans les plus brefs délais!